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PhotoShow FAQ 以下は、PhotoShow の FAQ です。下記以外のご質問がある場合は、テクニカルサポート センター までお問い合わせください。
Q) 共有した PhotoShows は、どのくらいの期間 PhotoShow.net で閲覧できますか？ A) ［リンクを電子メールで送信］の機能を使って共有した PhotoShow は PhotoShow.net にアップロードされますが、アップロードのサービスは無料および無期限で提供されます。一般的に、トライアル版の PhotoShow を使用して共有したショーは約 10 日間、ご購入いただいた PhotoShow を使用して共有したショーは約 30 日間、サーバーに保管されます。 上記の期間を過ぎた場合は、再度ショーをアップロードしていただくことになります。一度期間が終了すると、ショーの所有者は、［共有］のスクリーンで［リンクを 電子メールで送信］を選択して再度アップロードする必要があります。ショーの所有者でない場合は、所有者に連絡を取り、ショーを再度アップロードするようリクエストしてください。 ［トップに戻る］Q) オリジナルの MP3 を使ったショーを電子メールで送信できない理由は？ A) 著作権によって制限されているため、E メールで共有または DVD を注文する目的で、オリジナルの MP3 サウンドトラックを使用した PhotoShow を PhotoShow.net にアップロードすることはできません。著作権で保護された曲を使用するには、著作権の所有者（つまり曲の作成者）の許可が必要です。個人的な再生を目的として曲を購入する場合（CD など）は、権利を購入したことになるわけです。 従って PhotoShow Jukebox では、あらゆる種類の色々な曲を用意しています。Jukebox の曲はすべて、法的な問題なく、ショーやオンライン、DVD などで共有できます。 オリジナルの MP3 音楽を使用してショーをパブリッシュするには （その曲の著作権を持っている場合）、PhotoShow の［HTML へパブリッシュ］の機能を使ってご自身の Web サイトでショーを共有してください。また、CD-ROM、Video CD、実行ファイルとしてショーを共有することもできます。 ［トップに戻る］Q) インターネット接続されているにもかかわらず、PhotoShow で「接続に失敗しました」と表示されるのですが…。 A) すでに PhotoShow が実行されている状態でインターネットにサインオンすると接続が困難になる場合があります。この場合、まずはインターネットへ接続してから、PhotoShow を起動してください。 PhotoShow を起動する前にインターネットへ接続している、あるいは高速のインターネット接続を利用しており常に接続している状態の場合は、セキュリティ、ウィルス対策、またはファイアウォールのためのソフトが原因の可能性があります。この場合、これらのソフトウェアのセキュリティの設定を調整する、セキュリティの強度を変える、ソフトの使用を停止するなどして、PhotoShow にアクセスが可能かお試しください。 ［トップに戻る］Q) ひとつの PhotoShow に 2 曲以上使用できますか？ A) はい。PhotoShow には複数の曲を使用することができます。また、特定の写真に違う曲を使用することも可能です。 これにはまず、［編集］のスクリーンからショーを開き、別のサウンドトラックを使って表示したい画像のサムネール上でダブルクリックします。次に［サウンドトラック］のボタンをクリックして、PhotoShow Jukebox を選択して開きます。（［MP3 を選択］を選択しないでください。） Jukebox を開いたら、トラックのリストから曲を選択するか、あるいは［自分の MP3 を使用］をクリックしてコンピューターのハードドライブを参照し、画像のイメージに合ったオリジナルの MP3 を探します。画像の数だけ、この作業を繰り返します。 ［トップに戻る］Q) ソフトウェアを再インストールしたいのですが、ライセンスキーやダウンロードのリンク先を入手できますか？ A) Simple Star ストアからオンラインで直接ソフトウェアを購入した場合は、電子メールで送信された領収書のメッセージ内にライセンスキーが記載されています。領収書がない場合は、再インストールの際に必要なライセンスキーおよびダンロードのリンク先を電子メールで送信いたします。ライセンスキーおよびダウンロード情報に関するフォームは、こちらをクリック して入手してください。（フォームおよび電子メールは英語になります。） Simple Star から直接ソフトウェアを購入していない場合は、購入した際の Web サイトへお問い合わせください。 ［トップに戻る］A) PhotoShow がサポートするのは、MP3 オーディオ形式の曲だけです。オーディオ CD （場合によっては個人のオーディオファイル）は MP3 形式ではありませんので、PhotoShow で使用するには MP3 形式へ変換する必要があります。 ［トップに戻る］A) PhotoShow Deluxe では、フォトアルバムおよびショーの 2 種類を管理できます。ショーは、アニメーション化され音楽を使ったフォトショーを意味します。 アルバムはフォトのコレクションで、名前・日付・題名を使ってグループ別に管理することができます。写真を整理するアルバムと似ています。アルバムを使ってフォトを編集する場合、クリップアートをアニメーション化することはできません。アルバムのフォトは、静止画像、つまりスナップショットであるためです。 ショーはミュージック スライドショーで、アニメーション化されたミュージックビデオのようにフォトを楽しむことができます。アニメーション化されたクリップアートや噴出しを挿入したり、フォトとフォトの間にダイナミックなトランジションを追加したりできます。また、作品を家族や友だちと簡単に共有することも可能です。 フォトアルバムからショーを作成するには、まず［作成］をクリックし、次に［ショー］のボタンをクリックしたら、ショーに挿入したいフォトを選択していきます。 ［トップに戻る］Q) 自分のコンピューターを使って DVD に PhotoShow を書き出せますか？ A) いいえ。現時点では、PhotoShow DVD サービスを通して PhotoShow DVD を注文する方法のみ提供されています。 PhotoShow DVD サービスでは、Simple Star の技術ある編集者がショーを構成して高品質の DVD-R メディアへ書き出し、プロフェッショナルなラベルを付けた後に、ショーの中のフォトを使ってカバーを作りオリジナルのパッケージに入れます。PhotoShow DVD には、スライドショーで使われているアニメーション化されたクリップアート、トランジション、曲がすべて含まれています。仕上がった製品は、大事な思い出を保管したり、ギフトとして贈るのに最適です。 ［トップに戻る］Q) DVD プレーヤーでビデオ CD を見ると、ショーの最初の曲は聴くことができるのですが、アニメーション化されたトランジションを見ることはできません。 A) ビデオ CD 形式には制限があるため、サポートできるのは 1 曲だけです。PhotoShow に複数の曲を使用して、それをビデオ CD に書き出した場合、再生されるのはサウンドトラックの最初の 1 曲のみです。ビデオ CD (VCD) では静止画像形式が使用されます。これによって、高画質な画像をDVD プレーヤーを使ってテレビで再生することが可能となります。 残念ながら、フォト画質の VCD 形式では、アニメーション化されたトランジションやエフェクトはサポートされません。VCD 形式の制限によってお客様にご迷惑をお掛けしておりますが、どうぞご了承ください。 CD‐ROM や他の方法で PhotoShow を共有する場合は、選択した曲はすべて再生されます。 VCD に代わる方法として、Simple Star が提供する DVD サービスを利用し、PhotoShow DVD をご注文いただくことも可能です。VCD とは異なり PhotoShow DVD には制限がなく、アニメーション化されたクリップアート、トランジション、音楽をすべて含有することができます。PhotoShow DVD ではプロフェッショナルな製品とパッケージが提供されており、ご自身のフォトをカバーに使用したオリジナルのパッケージスタイルを選択していただけます。 ［トップに戻る］Simple Star オンラインストアで、ソフトウェア、PhotoShow DVD、フォトギフトをご購入いただいた場合は Simple Star の返品のポリシー をご覧ください。その他の方法で購入した場合は、ご購入いただいた販売店やサイトで返品のポリシーをご確認ください。 ［トップに戻る］ |
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