Simple Star のプライバシーおよび法律関連情報

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プライバシー ポリシー

1. Simple Star のプライバシーステートメント．　Simple Star, Inc. （以下、 “Simple Star”）では、プライバシーの守秘を誓約することを表明するために本プライバシーステートメントを作成いたしました。電子メールアドレスやクレジットカードに関する情報など、弊社がユーザから収集する情報の性質上、プライバシーを完全に守秘することは非常に重要であると認識しています。本プライバシーステートメントは、store.simplestar.com、nero.photoshow.net、gifts.photoshow.net、および Simple Star （以下、集約的に “Web Sites”）によって運営されるオンラインサービスで収集または送信される情報をすべて含むがこれに限らず、www.simplestar.com および www.photoshow.net のドメインまたはサブドメインで利用可能なサービスのすべてに適用されます。（ただし、Simple Star が所有あるいは管理していない会社によって実行されることや、Simple Star が雇用または管理していない個人に対しては、このプライバシーポリシーは適用されません。）

2. オンラインで掲載されるフォトやショーを観賞することのできる個人は？ お客様自身、お客様のご家族および友人は、オンラインでフォトやオリジナルのショーを観賞することが可能です。フォトまたはショーをオンラインでご家族や友人と共有するよう選択した場合、これらの個人はお客様のフォトやショーを観賞することができます。また、お客様からご家族や友人に送信した電子メールのメッセージ内にフォトやショーを観賞するためのリンクが含まれており、そのメッセージをご家族や友人が他の個人へ転送した場合、メッセージを受信した個人もフォトやショーを観賞することが可能です。

お客様からフォトに関する製品やサービス（PhotoShow DVD やフォト製品など）をご注文をいただく場合、Simple Star の従業員または Simple Star へサービスを提供している提携会社の従業員は、お客様のフォトを閲覧する可能性があります。さらに、Simple Star の従業員、提携会社、認可店、取扱店、サードパーティー契約店は、お客様のアカウントの認証・承認・問題解決を目的に、あるいは Web Sites の管理および適切な運営の目的で、お客様のフォトや個人的なアカウント情報を閲覧する可能性があります。

3. 情報の収集．　Simple Star では、以下の場合にオンラインで個人情報を収集します。

• お客様が弊社のソフトウェアや Web Sites を利用し、フォトやショーを使用してオンラインでフォト製品やサービスを保存、共有、または注文する場合
• オンラインでご購入する場合
• ご質問やコメントを弊社に送信する場合
• 情報や資料を要求する場合
• オンラインで製品を登録する場合
• 弊社のソフトウェアのトライアル版や無償ソフトウェアをダウンロードする場合
• 調査にオンラインで参加する場合
• 販売促進の製品、景品、賞金、コンテストに関与する場合
• ご家族、友人、同僚へ情報を送信する場合

上記の情報には、氏名・住所・電話番号・請求先および配送先の情報・電子メールアドレス・ギフトの受領者に関する情報・クレジットカートの情報、ログイン情報などが含まれており、Simple Star および提携会社のサービス、その他の統計的な情報などのために使用されます。

4. Simple Star は収集した情報をどのように使用するのか？　お客様から情報をいただく理由として最も重要なのは、個人的かつ有意義でユーザフレンドリーな体験を Web Sites で提供することです。このような体験を促進するため、お客様の情報は以下のように使用されます。

• 弊社では、収集した情報をお客様とのコミュニケーションに使用します。製品の改善、特報、ニュースレター、Simple Star からの販売促進製品のご提供、サードパーティーが時折提供する販売促進の中でお客様が興味をいただくようなものに関する情報を、電子メールアドレスでお客様にお知らせします。また、製品の新しいバージョンをリリースする予定がある場合には、市場調査を行うために電子メールや電話などで直接お客様に連絡を取り、製品改善について意見をいただくことがあります。この際、直接お客様に連絡を取るのは、Simple Star（または、プライバシー守秘への同意を条件に Simple Star の代理を務める会社）に限られています。
  
  弊社の提供する情報をご希望でない場合は、弊社からお客様へ送信するメッセージの最後に定期購読に関するリンクが含まれておりますので、リンク先で定期購読を中止してください。（販売促進に関する情報を拒否しても、お客様から特定のご依頼またはご連絡があった場合には、弊社からお客様に連絡を取ることは可能です。たとえば、お客様がオンラインで購入する場合、またはテクニカルサポートのご要望に返答する場合には、電子メールで弊社からのメッセージが届きます。また、ご家族、友人、同僚からフォトやショーを共有したいとのご要望があった場合にも、お客様へお知らせが届きます。）
• お客様が Web Sites でフォトやショーを共有する場合、お客様が送信先として入力した電子メールアドレスのみを使用して、ご家族、友人、同僚へお知らせが送信されます。これらの電子メールアドレスを保有したり、他の目的で利用することはありません。
• 弊社のソフトウェアや Web Sites を利用して提携会社にログイン情報をご提供いただいた場合、ログインおよびパスワードは提携会社のサービスにサインインする目的のみに使用されます。弊社がお客様のログイン情報を保有したり、Simple Star の従業員が提携会社でお客様のアカウント情報にアクセスすることは一切ありません。
• お客様の情報は、お客様からご要望のあった製品やサービスをご提供する目的のみに使用されます。たとえば、弊社のストアよりフォト製品をご購入いただく場合、請求先やクレジットカードに関する情報はご請求の目的のみに、配送先の住所は商品の配送の目的のみに、電子メールアドレスや電話番号はご注文状況や手続き中に発生した問題をお知らせする目的のみに使用されます。
• 弊社の Web Sites またはソフトウェアを介して弊社の提携会社と交信する際、お客様の情報を提携会社と共有する場合があります。
• 適切な運営をするための監視を目的として、あるいは弊社の製品やサービスを管理または改善する目的で、弊社のシステムの使用度に関するデータを使うことがあります。たとえば、共有されるショーの数が夏に増加するというデータが確認された場合は、夏の間はサーバーの容量を増やしたり、夏休みをテーマにしたクリップアートを提供したりします。
• 弊社では、弊社の経営状態を理解することを目的に、特定のグループのユーザに関する集計的なデータを匿名で使用し、それを提携会社に知らせることがあります。たとえば、お客様のうち 10 万人が 1 年に最低 1 回はオリジナル DVD を注文していることを、提携会社に伝えます。しかしながら、集計したデータを利用する際に、お客様の個人的な情報が判明してしまう可能性は全くありません。

5. Cookie またはその他のテクノロジーを介して収集する情報．　 Simple Star のサーバーは、ビジターのブラウザから得るデータ、または弊社のソフトウェアを利用してオンラインで送受信する際のデータを自動的に収集して記録します。これには、Cookie の使用によって入手するコンピューターのIP (Internet Protocol) アドレスなどの情報が含まれます。これらの情報に関しては、数千単位のサイト閲覧を基準に収集され、全体がひとつとして分析されます。分析結果から、simplestar.com や他の Simple Star のサイトを閲覧するビジターの動向を探り、サイトのどの部分が頻繁に閲覧されているか、またはどんな情報をビジターが有益だと考えているかを明らかにします。また、お客様が弊社の Web Sites で何を閲覧したかについて、情報を収集し記録します。その情報とお客様の個人的な情報を総括することによって、お客様との今後のインタラクションをカスタマイズしています。それによってお客様の興味に見合うよう情報を選りすぐり、より良いサービスをお客様にご提供できると考えています。

Simple Star は、どの会社と顧客情報を共有するのか？　 弊社がお客様の情報をサードパーティーと共有する主な目的は、お客様から要望のあった製品やサービスを提供するためです。弊社がお客様の情報をサードパーティーと共有するのは、以下の場合です。

•  PhotoShow DVD を提供したり Web Sites を運営したりする際の仲介者（たとえば、クレジットカードを認証する会社、写真現像所、商品の販売代理店、配送サービス業者など）としてサードパーティーが必要な場合 ‐ お客様からサービスの依頼があった場合に限り、サービスを提供する目的にのみ、お客様の情報がサードパーティーへ提供されます。仲介者としてのサードパーティーが、お客様に Simple Star 製品やサービスを提供する以外の目的で、お客様の情報を保存または保存したり、または情報へアクセスしたり、情報を利用したりすることはありません。
•  お客様が弊社のソフトウェアや Web Sites を介して弊社の提携会社のサービスにアクセスする場合 ‐お客様が弊社の提携会社にご提供くださった情報は、それぞれの提携会社のプライバシーポリシーに従うものとします。Simple Star のソフトウェアや Web Sites では、情報を共有する前に、名称によって提携会社を認識したり、通常は提携会社のプライバシーポリシーや利用規約へのリンクを提供したりします。たとえば、お客様が弊社のソフトウェアを利用してSnapfish を介してプリントを注文する場合には Snapfish のメンバーアカウントを使用または作成しますが、この際、お客様の情報やフォトがSnapfish に提供されます。
•  認可されたサードパーティーは、弊社のソフトウェアや Web Sites の各バージョンを彼ら自身の商標で提供します。お客様がサードパーティーのバージョンをご使用になる場合、弊社ではお客様の情報をその提携会社と共有しますが、この際、提携企業のプライバシーポリシーが適用されます。

Simple Star では、弊社の業務や資産のすべてまたは一部が売却または移行された場合には、同時にお客様の個人的な情報も移行する権利を有するものとします。この際、Simple Star では、個人的な情報を移行するかどうかについて、お客様自身が選択する機会を提供いたします。これによって、業務やサービスの移行先では、Simple Star がお客様に提供していたサービスや製品を存続できない可能性があります。

7. セキュリティ．　 弊社の Web Sites では、弊社の管理下にある情報の損失・不正利用・修正を防ぐためにセキュリティ措置を取っています。お客様の個人的な情報が不正にアクセス・利用・露見されるのを防ぐため、様々なセキュリティテクノロジーや措置を利用しています。そのために、物理面、電子工学面、管理面において適切な措置を取り、オンラインで収集した情報を保護および確保しています。

8. 外部 Web サイトへのリンク．　 弊社の Web Sites には外部サイトへのリンクが掲載されています。Simple Star は、外部 Web サイトのプライバシー保護やコンテンツに関しては一切の責任を負いません。

9. 子供のプライバシー．　オンラインでの子供のプライバシーを保護するすることは非常に重要であり、13 歳未満の子供は州法によって保護されています。したがって Simple Star では、13 歳未満の子供が保護者の同意なく弊社のサイトに登録したり弊社のサイトで商品やサービスを利用したりするのを、故意に許可することはありません。Simple Star では、保護者の同意書がある場合を除き、13 歳未満の子供の個人的な情報を故意に収集したり懇請したりすることはありません。

弊社のサイト閲覧者に 13 歳未満の子供が含まれていた場合、児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）の条款に基づき、それらの Web ページを特定し、プライバシーに関する掲示を明確に表示します。また、保護者の同意を得るための処置をして情報へのアクセスを提供し、保護者は子供の個人的な情報を削除するよう要望するものとします。

10. プライバシーポリシーの変更．　Simple Starでは、変更に関する情報を前もって本ページに掲示することを条件に、本プライバシーポリシーを修正する権利を有するものとします。お客様は定期的に本プライバシーポリシーを閲覧し、収集した個人的な情報を弊社がどのように保護しているかについて、常に新しい情報を知っておくことをお勧めいたします。お客様は、サービスを継続して利用することにより、本プライバシーステートメントおよび最新の情報に同意したものとみなされます。

11. Simple Star へのお問い合わせ．　 ．　弊社のプライバシーおよびセキュリティー措置に関してご質問がある場合には、以下までお問い合わせください。

Simple Star – Attn. Privacy Compliance
651 Brannan Street, Suite 300
San Francisco, CA 94107
USA
privacy@simplestar.com