Estoy teniendo problemas con una actualización del controlador. ¿Qué salió mal y cómo puedo conseguir que lo arreglaron?I am having problems with a driver update. What went wrong and how do I get it fixed?
Sin embargo, si tiene problemas con la actualización de un controlador, estas son las posibilidades:
– Hubo un conflicto entre el controlador y su computadora (controlador original dañado o problemas de hardware)
– Un programa de seguridad o un servicio de Windows interrumpió el proceso de actualización del controlador (la interrupción causa problemas)
– Hubo un problema al entregar la versión correcta del controlador (se ofrece un controlador incompatible)
Afortunadamente, estamos aquí para ayudar. Todo lo que necesita hacer es escribir a nuestro equipo de soporte con los detalles exactos del problema, incluir detalles específicos de la actualización del controlador en cuestión y la información de su sistema, y ellos estarán encantados de ayudarle.
También puede utilizar la función de informe de comentarios incorporada para informar un problema con una actualización de controlador:
